投稿|美团电商驶入深水区( 三 )


只不过 , 美团电商的打法显然是跳进了阿里、京东的主战场 , 美团或需另辟蹊径来寻求突围 。众所周知 , 阿里、京东、拼多多、抖音、小红书等每一家电商的崛起几乎都得益于其在业务端具有一定的特色 , 而作为后来者的美团电商 , 要想从巨头的包围圈中成功突围 , 就应该利用自己的优势 , 走出一条区别于京东等电商平台的差异化路线 , 比如发展“同城电商” 。
一方面 , 美团遍布全国的即时配送体系 , 是其发展同城电商的显著优势 。事实上 , 无论各电商平台采用什么打法 , 最终都会落地到服务比拼上 。而作为连接消费者的重要一环 , 物流配送的时效性至关重要 。美团就凭借成熟的即时配送体系和庞大的同城配送队伍 , 拥有了极强的末端配送能力 , 这一优势能更好地满足用户的时效需求 , 提升用户的购物体验 , 从而增强用户的复购率 。
另一方面 , 美团的同城外卖业务 , 也能在很大程度上为其同城电商业务引流 。作为国内头部外卖平台之一 , 美团外卖在用户打开频次 , 以及用户消费习惯上都有着不小的优势 。高频次的消费需求能将流量导向低频次的业务 , 从而带来用户心智的改变 。比如 , 即便没有在美团电商平台养成购物习惯 , 但用户在有快速配送需求的同城实物产品时 , 也会最先想到美团 。
更何况 , 美团在同城业务上的协同效应 , 是京东等电商所不具备的 。随着美团在同城业务上的不断布局 , “美团电商”可以说已经与“美团外卖”“美团买菜”“美团闪购”“美团优选”等业务实现了相互协同发展 。而京东虽然在仓储和供应链上占据了很大的优势 , 但其在同城业务上的布局远没有美团深入 , 显然京东等电商平台在同城零售还无法与美团相提并论 。
众所周知 , 电商所涉及的环节极其复杂 , 不是一朝一夕就能建立的 , 而且就目前来看 , 美团电商与其他电商平台还有较大差距 , 也不是短期内就能追赶上的 。因此 , 虽然得益于其在本地生活上所积累的优势 , 美团发展“同城电商”会容易很多 , 但美团电商这条差异化路线最终能不能跑通 , 恐怕也只有时间能给出答案 。

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