腾讯云|对话腾讯金融云负责人：业务增长着力点在三个“新” 腾讯云|金融科技|腾讯

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To B的崛起，是最新一季腾讯财报着力讲述的新故事。
财报发布后，腾讯强调，其金融科技及企业服务业务板块2021年全年收入达1722亿元，同比增长34%，其中四季度收入480亿元人民币，首次超过网络游戏成为公司第一大收入来源。
这一大板块中，金融科技服务收入是大头，主要来自微信支付等，企业服务业务主要包括腾讯云，而腾讯云营收并没有得到单独披露。
在3月23日的财报会上，腾讯总裁刘炽平多次重点提到腾讯云业务，“腾讯的云业务仍在亏损” 。
刘炽平坦言，过去几年，整个中国云计算行业都处在“不惜一切代价增长”的阶段，为了与更多企业客户建立联系，不惜牺牲利润。“在某些情况下，你必须在价格方面给予非常大的折扣；或者为客户开发非常定制的解决方案；或者部分收入来自硬件转售，使你的利润率非常低，有时甚至是负的。”
刘炽平称，云业务接下来要从不惜一切代价地增加收入，转向提高增长质量，从而提升利润率。
具体做法包括：推广更多标准化的自研产品，而不是为每个客户投一大堆资源为他们定制云业务。同时，除大客户之外，腰部客户、行业客户、区域客户也要覆盖。刘炽平认为，“增速可能会下降一些，但是它的亏损状况会有所改善。”
腾讯云业务覆盖多个垂直行业，包括智慧零售、政务、交通和出行、金融、医疗、工业和服务业，以及泛互联网、安全等。其中，作为腾讯云是一项重要板块，金融云在2021年的表现如何，未来的重点方向在何处令人关注。
近日，钛媒体采访了腾讯云副总裁郭仁声、腾讯云副总裁胡利明，以下是钛媒体APP与郭仁声、胡利明的采访记录，略经钛媒体编辑：

钛媒体：前两天在财报会上刘炽平总裁提到，过去几年中国云计算行业处在不惜一切代价增长的阶段，会牺牲利润。接下来腾讯云要不惜一切代价增加收入，转向高质量增长，在腾讯金融云方面具体表现怎么样？如何实现刚刚提到的这个目标？

郭仁声：金融云的业务增长主要着力点在三个“新”：金融新基建、数字新连接、场景新服务。这三个方向的提出，都应运于市场上客户在这几个方面都有非常大的转型升级需求。
第一，金融新基建方面，很多金融机构由于本身业务的快速增长、业务形态从网点到线上的变化，7×24小时都会有客户获取服务，其实整个交易量和服务时间长了很多。这对IT基础架构提出了不一样的需求。
此外，在设计新的基础架构的时候，越来越多金融机构会选择用国内的科技公司、互联网公司的基础技术产品和平台。他们基础软硬件的建设，从数据库，到大数据平台，AI、机器学习的平台，一系列的技术栈，可能都需要有一个重新建设的过程。这一部分带动了我们非常多的成长。
第二，数字“新连接”方面也是我们高成长的领域，我们看到越来越多的客户会依托于线上或者社交平台去拓展他们的客户服务和客户的精准营销、投资者教育、理财等等这方面一些业务的推动。企业微信与微信生态打通之后，成为了一个非常受欢迎的平台。非常多的金融机构已经在利用企业微信去提供他们的客户服务，延伸到客户的微信端。
去年，合作金融机构已经通过企业微信连接了1.5个亿的微信用户。