书评|【书评】企业对员工,如何“用工作激励工作”?( 二 )
【书评|【书评】企业对员工,如何“用工作激励工作”?】不少人认为 , 办公室的工作环境压抑且紧张 , 除了要忍受一大早的通勤之苦外 , 令人透不过气的办公室氛围也是降低其工作积极性的原因 。
而远程办公又助于员工安排好工作与生活 , 选择精神状态最好的时间段进行工作 。同时 , 将需要思考、耗费脑力的一些工作放在令自己最舒适的安静环境中处理也有助于提高工作效率 。
③员工拥有更大空间
实行弹性工作制的往往意味着企业是以结果为导向的 , 而不是监控工作流程 。如果员工只对自己的业绩而不是出勤表、着装礼仪和无效的汇报负责 , 那么他们可以更加专注于业务 , 而不是承受不必要的精神压力 。
对于企业来说 , 没有结果的过程将没有任何价值 , 如果需要员工集中在工作的产出上 , 那么就应该给他们更宽松的展示空间 , 而不是增加诸多不必要的锁链 。
为员工设立正确的目标管理理论家弗雷德里克-赫茨伯格说:“如果你想让别人把工作做好 , 就给他们一份好工作 。”用工作激励工作 , 就是找出你的员工最喜欢和最擅长的任务 , 并利用这些信息将他们与公司的相关需求联系起来 。
工作本身有很多要素(比如自主性、灵活性和挑战性)对员工有很大的激励作用 , 但是管理者常常会忽视这些要素 。员工需要了解雇主对他们的期望 , 并有机会在每天的工作中 做自己最擅长的事情 。
这样 , 每项工作一开始就有明确的目标和期望 。如何为员工设定目标非常重要 , 这不仅能够明确员工需要做什么 , 而且如果设定目标的方式正确 , 还可以让员工更有动力 。设定最佳目标有三个要素:
①最佳目标数量很少 , 目的明确 。关于同时处理多个任务的讨论已经很多 , 但一个人一次只能专注于一件事 。所以 , 设定的目标越多 , 真正付诸实践的可能性就越小 , 更不用说完成所有目标了 。
②最佳目标不能难以企及 , 也不能触手可及 。如果目标太容易 , 我们就不会想着去尝试;如果目标太难 , 我们就会觉得难以实现 , 这也会使我们望而却步、放弃尝试 。最佳目标应该介于这两者之间 , 有人说 , 理想情况下这样的目标有70%的实现可能 。
③最佳目标在本质上应是能够相互协作的 。告诉员工该做什么的日子已经结束了 。你需要与员工一起讨论目标 , 听取他们的意见 , 获得他们的认同 , 使之成为你们共同的目标 。否则 , 他们不太可能在工作时尽心尽力 。如果你可以将目标与员工感兴趣的内容联系起来 , 那就更好了 。
给予员工一定的自由 , 让他们灵活安排自己的优先事项 , 决定处理工作的具体方式 , 甚 至允许他们选择工作时间 , 这样你就可以和员工建立起信任和尊重的关系 , 而不是“要么听 我的 , 要么就走人” 。
只要公司的管理者能够 为员工创造这些激励因素 , 他们的敬业度就会大大提升 , 也能够将工作做到 。
给予员工决策权要创建一个员工了解更多、 关心更多、做事得当的公司 , 提高个人参与度是最有效的方式 。
Costco (开市客)是一家位于美国的一家大型仓储式超市 , 普及度甚至高于最近大火国内的“山姆会员店” 。Costco将每个环节的决策权合理地开放给每个员工 , 他们享有充分的自主权 。
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