盒马鲜生|日销上万单的盒马爆款,都是怎么做出来的?

说起如今最具话题度的生鲜电商,非盒马莫属 。
一年要上七八次热搜,几乎占领了都市青年的厨房和冰箱,研发速度堪比「快时尚」,一年毛估估要上新 2 万多款产品 。
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图片来源:网络
替你们概括一下重点:
能吃:每天试吃 10+ 种新品
懂吃:从路边摊到米其林都得了解
有网感:每天刷 3 小时社交媒体,会搞网红款
懂吃会吃这两点,无须多言 。更有趣的一点,是连产品经理也要有网感,懂得追热点 。
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还记得去年的联名面包系列吗?每一只都感觉网红元素多到溢出,而实际吃起来,每种食材的味道又很薄弱 。
图片来源:企鹅吃喝指南
看看他们的烘焙产品线,就能明白个中道理 。咸蛋黄芋泥啵啵粽子、爆浆泡芙,以及喜茶联名的阿华田青团,哪个不是消费热潮中心的流量词?
产品经理很实在地透露:「我们也会通过大数据,看什么口味最热门」 。
就拿今年野格白桃小龙虾来举例吧 。做这款产品之前,研发员把抖音最火的野格配方,全部试了一遍(加旺旺、红牛、冰红茶等等),但都不太满意 。
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图片来源:企鹅吃喝指南
寻找灵感的时候,干脆拉出大数据,看看某宝上最火的口味关键词:白桃乌龙排第一 。于是,买来 XX 森林的白桃气泡水 + 乌龙茶兑了一下,居然跟野格的草本酒香很配!
也是没想到,能把白桃这种老网红口味做出新意,靠的是这样的海喝战术……
所以,「长胖」在盒马真的算工伤,半年胖 20 斤以上有「补贴」 。
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据说早些年研发喜茶青团的时候,就把喜茶全部产品喝了一遍 。
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对各大社交平台的热门爆款,进行重新拼贴与解构,也是产品研发的重要灵感来源 。
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比如一度火到要代购的百香果柠檬冷泡汁,就融合了两大网红元素:抖音上很火的百香果鸡爪,和奶茶 。
先说酱汁 。一般市面上的懒人料包,很少有一盒里出现 3 种不同的酱包形态:果酱、辣椒酱、酱汁 。
为了做这个产品,研发人员要找 3 条生产线,分别完成 3 包酱料的生产 。虽然我们测评时,觉得它味道还是可以改进……但说到脑洞和供应链方面,盒马水平的确是高 。
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图片来源:企鹅吃喝指南
为了能够直接让用户把食物放进杯子里加工,做到连「碗都不用洗」的懒人程度,他们还找到乐乐茶的同款供应商,用奶茶杯做成酱料的包装 。
害,毕竟还有什么元素,能比奶茶更贴近年轻人的日常呢?
而做青团、粽子、月饼这种时令性产品的时候,他们更关注话题性 。也就是说,能不能出圈,能不能自带流量 。
丧心病狂的螺蛳粉青团,就是典型代表 。
但平心而论,盒马也是出过创意和工艺结合得比较好的产品,去年中秋节的大闸蟹醋爆珠月饼算是个范本 。
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一般吃大闸蟹,习惯搭配姜丝和醋嘛,但如果直接把醋加进馅料里,会把苏式月饼的酥皮泡软 。他们尝试了很多方式,最后决定把姜醋裹进食用海藻胶做的外衣里 。

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