保险|保险买了一年多,三次理赔都被拒( 二 )
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【保险|保险买了一年多,三次理赔都被拒】孙师傅的女儿说,事后她跟众安保险的全国客服沟通过,1月8号工作人员给出了最终回复 。
孙师傅女儿提供的录音:“理赔结案的原因是投保的时候,没有进行明确告知,经过审核评估,不符合保险合同 。”
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孙师傅的女儿:“最终方案是退还所有保费(多少钱)九百多块钱(你们家接受这个方案吗)我们家被迫接受,像五十几岁的人,高血压都有一点的吧,不然我们买这个保险有什么意义吗 。”
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采访人员给众安保险全国客服打了电话,工作人员表示,她会向公司反映情况 。
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