长沙|存在安全隐患，长沙9家密室逃脱馆被查封( 二 )
针对不少消费者受伤的情况，在密室逃脱游戏体验开始前，商家都会与玩家签一份《免责声明》，并向玩家介绍游戏规则与存在的风险 。那么，真发生意外而受伤，这张合同能确保商家规避侵权责任吗？
湖南万和联合律师事务所律师李健表示，依据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易 。因此，商家的所谓安全免责条款是无效的 。
有业内人士表示，为减少风险，密室游戏经营者除了向消费者做好安全提醒外，还应合理布局整体游戏环境，布局上尽量避免高落差的建筑设计、合理选择装修材料（如采用钢化玻璃而非普通易碎的玻璃），在较为危险的环节应尤其注意通风、采光以及设置提示标志等 。对于扮演NPC(游戏中的非玩家控制角色）的员工，在与玩家互动的过程中也应当注意玩家的反应，避免任何可能导致玩家过激举动的行为 。
“消费者在进店之前要牢记正确的安全出口 。在火灾发生之后要按照安全出口的位置进行逃离，如果烟雾较大需要捂住口鼻低姿探步摸索的前进 。”消防提醒，如果发生火灾，一定要原路返回 。密室逃脱时前面的关卡还没有解锁，容易被困 。同时，这样的场所天花板大都是镂空的，要及时呼救 。让店主打开应急照明灯和所有的门锁，方便第一时间撤离 。
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