投稿|取消大小周易,取消周报难( 二 )


每到周五,霍姗姗只需要花上不到半个小时就可以把周报完成 。“我们有个整体框架,里面有半年、每个月以及每周的okr,然后每周重点修改的就是当周做完的事情和下周要做的事情 。每周做的具体内容,也是链接到文档wiki里 。”由于平常就注重内容整理,所以霍姗姗的周报只是对每天工作的一个汇总 。
在霍姗姗所属部门,对周报的吐槽大多来自实习生,因为他们除了要写这周完成的事情之外,还要写一周工作后的认知、反思和迭代 。
实习生吐槽的重点就是周报中涉及的认知、迭代 。霍姗姗曾经听到过一些实习生的吐槽,“如果不是涉及到调研,分析之类的工作,而是拉取数据,写ppt等杂事,那么(实习生)认知迭代的压力会比较大 。”
和霍姗姗不一样的是,日复一日的日报,对周琪的意义已经不存在了,“得不到反馈的日报只是一项无意义的费时活动 。”
周琪每天要花上半个小时写日报,详细记录下当天工作中遇到的每一个问题和心得 。
在一次日报里,他曾提到一个关于客户的问题,但却没有在第二天得到主管的意见反馈 。反而是在周会复盘中,当他再次提及这个问题时,被主管质问为什么不及时汇报 。这一刻,周琪就知道了主管并没有看自己的日报,当然,他也没有在会议上说自己曾汇报过这个问题 。
曾在一家互联网公司从事产品经理的谢向宇,遇到的则是同事间无限内卷的“周报竞赛” 。
刚入职时,除了工作上的压力,周报给了谢向宇更大的忧愁 。她曾偶然间看到同事写的周报,“像一篇长篇作文,”她好奇查阅了一下,发现超过了3000字,而且很多无意义的数据分析都被贴在上面,其实这些内容在每周交上去的产品分析和业务流程报告里都说得很详细 。
甚至有的同事还用PPT写周报 。看着炫丽的模板,谢向宇再看自己文档里的三四百个字,心情稍显复杂 。在她看来,几百字已经把一周主要工作描述得淋漓尽致了,“周报难道不是简洁清晰地表示工作内容和问题吗?”
入职大半年后,她才发现,在公司里,周报不是越简洁凝练越好 。相反,这样做的人还会被领导点名辅导“周报该怎么写” 。
但是,在她看来,为了凑够所谓“3000字”,而把不止一次在部门会议和小组会议上讲过的内容,再复制粘贴到周报上,是在做重复且无意义的工作 。
受不了各种会议和报告的她,最终下定决心离开了这家公司 。
02周报诞生之初的本意,是为了促进公司内部的信息透明,以确保企业在飞速扩张过程中,各个团队之间仍能保持协作,提升整体效率 。
用谷歌首席人才官拉斯洛·博克的话说:“信息分享能使每一个人都了解不同团队的目标差异,避免内部竞争 。此举有别于一些宣扬内部竞争且各团队间信息沟通不畅的公司做法 。”
为了加大信息透明,谷歌在内部实施OKR考核制度 。每个季度,每位员工都需要更新自己的OKR,并在公司内发布,好让大家快速了解彼此的工作重点 。
想弄清一个员工背后的驱动力是什么,“通过其自我描述来审视其工作内容以及他关注什么,这是最快的途径 。”博克说到 。
谷歌这套方法论被很多中国互联网公司模仿学习 。字节跳动是其中的代表之一 。
张一鸣演讲中多次提及一个概念——“Context,not Control(提供上下文,而非控制)”,认为随着组织复杂度的提升,应该通过提高人才密度和提供充分的上下文,而不是增加规则和流程来避免过度混乱 。
但越来越多的大厂员工,不仅没能在周报中获得应有的信息透明,反而开始深陷重复会议的形式主义泥潭 。

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