投稿|中小卖家双十一躺平指南( 三 )
有观点认为,双十一已无必要,主播们都掌握了供应链的秘密,可以每天都是双十一 。但在一个追求渠道去中心化的时期,过分集中大主播的弊端其实非常明显,谁也不希望李佳琦薇娅真的拥有行业定价权 。
但好在电商平台的渠道日益分散化,抖音直播、京东、拼多多甚至是微信小程序里愈发蓬勃是商家自营平台,天猫已经不是双十一的独角戏 。
03 选择题、攻防战、躺平指南准备清库存关店的淘宝店主琳琳开店三年,只在第一年参加过双十一,访客量和成交额都有明显上涨,实际利润却可以忽略不计 。加上前期拉新和调度供应链的成本,差不多是“赔钱赚吆喝” 。
她所经营的服饰店,几乎是电商品类里竞争最大的 。即使风格突出也没能在精细运营中提高流量转化率,相似的店家在直播和短视频平台卷的风生水起,她也在考虑将有限的精力投放到哪里最合适 。
如果说五年前的双十一对于中小卖家来说是该不该参加的选择题,那么今年在李佳琦薇娅直播间的预售数据出来后,琳琳和她身边的小店主们几乎选择彻底躺平 。“只做了上新优惠,满减这些决定不参加了 。”琳琳选择清库存的方法是频繁在朋友圈和自有社群发折扣,“实打实降价,简单粗暴但有效 。”
早就有人放弃正面硬刚双十一,优惠补贴都是从流水里出,直播间里几乎天天“骨折价”,而价格战不是小店的生存之道 。电商后半场拼到货源供应链环节,中小店家几乎满盘皆输,为数不多的人可以选择另辟蹊径 。
店主墨墨早在三年前就开始了淘宝店之外的布局,依靠积累的一批私域流量搞团购,没办法在底价上获得优势,就尽量保证质量让购买者放心,以此形成正向循环 。她形容自己是小富即安的状态,羡慕李佳琦薇娅巨大的号召力,但也知道那是机遇、天赋和努力缺一不可的结果 。“不可能所有人都考上清华北大,只盯着两个头部主播那大家都不用干了 。”
对于一些店家认为的头部主播垄断了流量,多年研究电商平台的业内人士张宇表示:“看起来是垄断,但实质是更好的商品服务、更熟悉平台规则、议价能力和选品能力综合实力的体现 。小商家越早认识到这一点,转变运营思路,就能越快适应蚕食过程 。”
所谓的在双十一“躺平”,要么真的是连续多年啃老本之后面对直播生态无计可施,要么已经在日常运维中投入了足够的心力,选品、供应链、目标受众等环节后的耐心等待 。
淘宝这些年倾斜天猫、忽视C店的打法,已经被拼多多钻了空子,后者吸引了大批白牌商家入驻平台,如今淘宝也在积极尝试激活中小商家,今年推出的扶持中小商家政策多达30多条,涉及补贴、营销、费率、资金、服务等 。
在近期的淘宝直播私享会上,淘宝事业群直播事业部负责人程道放释放了更为明显的信号:平台在算法上增加了实时算法指标,商家可以通过运营直播间的实时指标来获取更多的流量 。具体而言,平台会更加注重直播间的转化、停留、转粉,点击率等关键指标,商家通过优化直播间脚本,货品,场景等提升直播间实时承接效率,即可获得更明显的直播间推荐流量体感 。
而从零到一的突破总有人要摸着石头过河,挣扎中的小店主们正在经历最迷茫的阶段 。双十一解决不了小商家失声的症结,但总有人能踩中机遇逆势起飞,热闹的直播电商总会出现新的领航者 。
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