投稿|百年宠物店的成功之路，如何“复制”？( 五 )
一年内出现任何非人为疾病 ， 都可以免费更换一只 ， 这点和P's-first一样 。
- 场：线上线下全渠道布局
而且KOJIMA要求员工及时打扫清理 ， 在干净整洁的环境下 ， 即便几十只宠物混养在一起 ， 也不会有异味 。
KOJIMA不仅仅有线下实体店 ， 线上也开设了网店 ， 方便客户网上下单 。
线上线下全渠道布局 ， 满足了不同人群的需要 。
相比于日本这些成熟的宠物店 ， 国内宠物店还是有许多可改进的地方 ， 比如说人员培训、门店布置、宠物质保等方面 。
【投稿|百年宠物店的成功之路，如何“复制”？】因此 ， 我们希望本篇文章能给宠物相关创业人士一些些启发 。
- 参考资料： 宠物行业系列报告一：从美日经营看我国宠物行业发展 ， 平安证券
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