投稿|解密拉美电商巨头Meli:抄袭阿里,超越阿里

文 | 志象网
Meli进入电商领域相对较晚,比亚马逊晚五年,比eBay晚四年,比京东晚一年,比阿里巴巴晚四个月 。
通常情况下,公司可以将此变成自身的优势,因为它能参考这些成熟竞争对手的行为,来采取下一步行动 。由此来看, Meli 似乎只是一个不错的效仿者 。
但事实并非如此简单 。Meli虽然晚于其他电商巨头入局,但它似乎从未落后 。相反,它给人的感觉是——可以随心所欲地安排时间:它允许其他人先采取行动,以便自己观察局势,然后按下暂停追赶 。
另一个拥有这种超能力的阿根廷天才是梅西 。比赛的前五分钟,他几乎不怎么跑动,就在球场上观察——对手在哪里?球是怎么移动的?一旦他在头脑中摸清了场上局势,比赛就真正开始了 。他就像时间没有流逝一样影响着比赛 。
“抄袭”阿里巴巴也许这就解释了Meli 何以能发展这么多业务,且每条业务线都有成熟的产品 。
Meli 的业务由六个核心部分构成:Libre(电商)、Shops(店面)、Envíos(物流)、Pago(支付)、Crédito(信贷)和 Publicidad(广告) 。
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在这里,重点讨论Libre、 Envíos、 Pago和 Crédito 。
Libre依旧是 Meli 的核心业务,它已经从 eBay 的复制品发展成一个综合电商平台,提供忠诚度计划、免费送货服务和极致的用户体验 。在今年第一季度财报中,平台GMV达60亿美元,服务了3600 万买家和 400 万卖家 。而且,从GMV构成角度来看也很健康:67% 的 GMV 流向了中小型卖家,这表明 Meli 吸引了大量"长尾"商家 。另有 20%GMV 来自大品牌 。
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Meli Q1 GMV构成
虽然Libre的产品已经很成熟,但肯定还有很大的发展空间,特别是广告业务方面 。虽然Meli没有透露从平台广告中赚了多少钱,但从亚马逊的广告盈利可见一斑,其预计2021年将从广告中盈利260亿美元,2026年将增加到850亿美元 。
在物流方面投资了数十亿美元后,Meli 现在可以自豪地宣称自己是美洲大陆上最好的物流服务商 。尽管 Envíos 仅在Meli所在的6个市场提供服务,但其渗透率令人惊讶 。Meli 的第一季度报告指出,2.08 亿个订单中有 97% 是通过 Envíos 处理的 。
Meli 提供了直销、交叉对接、检查站、专递服务和“flex”多种物流形式, 后者类似于亚马逊自己的 Flex 计划,允许商家利用Meli 的技术支持和补贴,运行他们自己的或第三方驱动程序 。
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Meli 常见问题解答页面
也许, Meli 产品矩阵的中最引人注意的是Pago 。在Pago里,Meli经营一系列金融产品,包括POS系统(包括二维码结账)、预付卡、信用卡、礼品卡、商家服务和投资账户(Mercado Fondo) 。
不止一位专家将 Meli 的金融平台描述为“拉美版PayPal” 。这是因为该公司为线上、线下支付提供便利,推动了交易量 。第一季度报告指出,Meli 从5700万付款人那里进行了6.3亿次交易,总额达150亿美元 。

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