投稿|解密拉美电商巨头Meli：抄袭阿里，超越阿里( 二 )
与 Pago 的交易量同样惊人的是其广泛的适用性 。受到阿里巴巴与蚂蚁金服战略的启发，Meli 成功地构建了一个几乎适合所有基础金融的套件 。这是由愿望和需求驱动的，因为许多人缺乏基本的银行服务 。
例如，墨西哥63%的人口没有银行账户，阿根廷超过50%的人口也没有银行账户 。相比之下，只有20%的中国人口没有银行账户，美国有4%，英国或加拿大有1% 。
尽管这种匮乏无疑使 Meli 更难扩大规模，但它也为该公司拥有必要的基础设施提供了一个难得的机会 。加尔佩林和他的团队拥有使这一目标得以实现的产品 。
2017年，Meli 进行了一项商户调查 。该公司询问卖家是否需要融资，以及他们是否能通过传统渠道获得融资 。结果敲定了 Meli 公司进入信贷领域的必要性：75%的卖家说他们需要融资援助，但只有18%符合银行贷款的条件 。
Crédito 解决了这个问题 。依靠替代数据源，Meli 能够对无法获得传统资金来源的客户进行承保 。在这个过程中，它帮助卖家成长，为平台带来更多产品 。同样重要的是，提供信贷使商家与Meli 的其他金融产品，特别是POS机更紧密地结合在一起 。
随着时间的推移，Meli 也为买家推出了信贷服务 。鉴于拉丁美洲的信用卡持有者数量较少，消费者也没有足够的选择来支付更大金额的消费 。
今天，商户和买家信贷在前述三个市场都有提供 。在第一季度，Meli 的信贷组合为5.76亿美元，支付了1800万笔款项 。
不知何故，从整体上看，Meli 设法做到既复杂又连贯 。尽管该公司经营着俄罗斯套娃式的业务线，但在其结构中存在着明确无误的逻辑 。
这在很大程度上归功于出色的管理 。
圆盘在这个故事里，一个老人去拜访一个樵夫，要求留下来过夜 。两人交谈时，这位老人声称自己是一位古代国王，拥有奥丁神赐予的一个特殊圆盘，这是他统治的象征 。
老人张开手，露出空空的手掌解释说，这面圆盘是世界上唯一只有一面的物体 。虽然樵夫最初认为老人疯了，但他摊开瘦骨嶙峋的手，掌心是空的，什么都没有 。他觉得碰到了一样冷的东西，看到了闪亮 。
为了占有圆盘，樵夫用斧头砍死了老人，把他的尸体扔在河边 。当他回到小屋寻找圆盘时，他找不到了 。他找了很多年，没找到 。
在与研究 Meli 的人探讨时，有一件事变得非常清楚：管理是特殊的 。加尔佩林和他的团队拥有谦卑、创造力、专注和果断的罕见组合 。
除了加尔佩林，关键人物还有COO 达拉·拉比诺维奇、斯特里奥·托尔达（Stelleo Tolda 商务总裁)和Osvaldo Gimenez（金融科技总裁） 。托尔达一开始是巴西分公司总经理，一路晋升到COO，现在是公司基石部门的总裁 。同样，拉比诺维奇从工程师做起，后来担任了CTO，并领导了“新世界”的改造 。
文章图片
Meli公司管理层成员
在组织架构上，加尔佩林似乎又一次追随了亚马逊的脚步 。托尔达 和 Gimenez 都被称为“总裁”，相当于Meli集团的准 CEO。而 Envíos 高级副总裁 Ariel Szarfsztejn 和 Crédito 高级副总裁 Martin de los Santos 的称谓则有所不同，这或许表明这两家子公司还没有像 Libre 和 Pago 那样自给自足 。随着 Envíos 和 Crédito 逐渐壮大，他们或许会享有更多自主权 。
虽然团队的经验和结构肯定有所贡献，但 Meli 的相对表现可能更应归功于管理层的价值观和他们所创造的文化 。
推荐阅读
- 投稿|一度超越微信登AppStore榜首，但“元宇宙”社交也难逃“月抛”魔咒
- 投稿|陕旅饭店集团破产重整，昔日“混改模范”为何沦为反面教材？
- 投稿|疫情之下，本土自主设备如何突围？中国制造的投机主义和长期主义
- 投稿|即视角｜出海正当时：欧美、东南亚、中东、拉美市场观察
- 投稿|“东南亚小腾讯”跌入谷底：受阻的业务飞轮撑不起千亿市值
- 投稿|员工行为几乎全裸？深信服“监控门”背后
- 投稿|信任危机？一场针对民族企业的商业“阳谋”
- 投稿|体量庞大，微软还能突飞猛进吗？
- 投稿|估值近百亿，从下沉市场走出来的书亦烧仙草，凭什么成黑马？
- 投稿|浑水创始人遭FBI搜查，屠龙者终成恶龙？