这个说起来比较拗口 。我想以一个实例来说明:
公司让小建做一个新产品的发布会方案 。方案中提到 。在发布会现场会布置一些彩色气球 。在发布会的最后 。这些气球会爆开 。里面会有一些彩色的纸片掉下来 。以达成喜庆的效果 。但这个方案被领导否决了 。领导的意见是 。这样做危险性比较高 。如果气球在爆炸过程中 。意外炸伤嘉宾就得不偿失了 。而且这些碎纸片 。清理起来也很麻烦 。增加了工作量 。最后通过几次修改 。以灯光代替了纸片 。领导对这份方案才满意 。
在做这个方案之前 。领导也不知道最终用灯光代替纸片 。甚至没想过会有这么一个环节 。只有当方案做出来 。领导审核之后 。才能给出建议 。而不可能在做方案之前 。就告诉小建不要用纸片 。
当方案呈现在领导面前 。他才能对里面的细节做修改 。给建议 。哪些是他想要的 。哪些是他不想要的 。这个过程不能反过来 。不能是你问领导要不要在发布会结尾做一个效果 。由你来填充内容 。这就属于领导给自己安排工作 。你来提建议了 。而是你方案中提出要做一个结尾 。做一个效果 。让领导决定这个效果好不好 。需不需要 。
当面对领导的指示不明确 。不知道怎么干的时候 。你要告诉领导你干了什么 。为什么要这样干 。这样干行不行 。能不能做 。这些决策才是领导的工作 。
领导也不知道他想要什么 。你要告诉他你有什么 。他才能从里面排除他不想要什么 。
这是一个工作的正常流程 。不能颠倒过来 。
小结:
领导不知道他想要什么 。但他知道他不想要什么 。只有你先告诉领导你有什么 。他才能从你有的这些东西里面 。给出他的建议 。排除他认为不合理的东西 。这才是领导想要的一份方案 。
总结
当面对领导的指示不明确 。不知道怎么干的时候 。你首先要考虑 。任务的大方向领导有没有明确的告诉你 。阻碍你任务进行的细节有没有?这些细节可以问清楚领导 。其他的问题都需要你自己解决 。你可以问同事 。问朋友 。网上搜索 。但不能直接问领导 。因为这些是属于你的工作 。
领导并不反感下属问他问题 。只是反感下属问他不该问的问题 。什么问题不该问?工作具体该怎么做不该问 。应该是你把工作做完 。让他挑选他不满意的地方 。留下他觉得满意的地方 。
要想问问题不被领导批评 。就要想清楚上面的这些情况 。不要做一个职场“巨婴”让领导来给你解决问题 。
我是王小明 。一个职场领域的创作者 。只分享职场干货 。不说职场鸡汤 。希望能和每一个职场人做朋友 。有空点个关注吧~
其他观点:
害怕问问题被领导批评 。难道就不害怕因为沟通原因导致工作干不好而被老板辞退吗?在信息不明确的工作场景下工作时 。我们要本着先执行、再沟通、后协调的顺序原则 。
我想很多人在工作中都或多或少的出现过以下几种想法:
1.领导连自己到底想要什么都不清楚 。是不是傻呢?2.领导不可能傻 。那他是不是故意不说清楚让我不知道怎么干?给我穿小鞋?3.领导是不是在考验我的能力 。他是不是已经有一套成熟的方案了 。只是想测测我?
其实这种想法的诞生和老板的领导方式有很大关系 。在工作中有很多领导责怪下属做事前不问不请示 。可是下属去请示的时候 。又说员工没有能力!他们会常常把这么几句话挂在嘴边:
1.任何工作都要来问我意见 。我招你来做什么?我雇你们是帮我解决问题的 。不是什么都问我怎么办的 。2.这件事不能这样处理 。做之前怎么不问我呢?你们做事前 。要问下我 。别自作主张 。
老板的不放权、指示不明确势必会让员工在工作中畏手畏脚 。还时常因为信息不对等 。不能正确理解老板的意图 。更别提正确地办事、办正确的事 。办事办到点子上了 。
那面对这种问题就形成死循环 。不能解决吗?答案当让不是
从员工的角度出发 。只要我们提高几个能力 。改变工作方式 。依然能够和领导之间达到有效共通 。
1.“察言观色”的能力
工作中不是所有的工作都必须遵循“说到做到”的这种模式 。还有一个词语就是“点到为止” 。通过观察发现 。领导的职位越高 。对待一件事情的态度就越不明确 。需要下属自己去慢慢的品味 。如果我们连领导的“潜台词”“画外音”都听不懂 。那么你就更不能准确的把握领导的意图 。所以在职场行走 。“察言观色”的能力是每一个都必须具备的 。有人把这种能力视为“高情商”的一种体现 。这种理解也没有错 。
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