投稿|脉脉点评,难入招聘( 三 )


投稿|脉脉点评,难入招聘
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对于用户而言,如何选择性地相信点评信息也是一个难点 。点评企业不同于点评商品,后者存在一个相对客观的标准,而前者是一个主观性很强的评价 。每个人对同一个岗位的适应程度不同,感受到的体验也不同 。职场点评无法像大众点评一样有一个相对科学的匹配逻辑,当每个人存在自身视角下的偏见,职场点评也就只是带着偏见寻找偏见 。
当年,为了在与领英的竞争中获胜,脉脉选择了更迎合大众心理的职场社交,而没有大力发展更需要专业度的招聘业务,如今,当社交成为了脉脉的平台调性,想要拐个弯重做招聘,其专业性和可信度都成为了难以克服的关卡 。
03 谁能为脉脉招聘买单社交属性使得脉脉做职场点评具有优势,然而招聘和点评不是一回事,职场点评服务的是求职者,但招聘服务的是人才市场,是一个搭桥的业务,属于双向服务,其中涉及的专业性是需要常年积累的 。
脉脉想要从职场点评入手去切招聘市场,并非易事 。
开拓招聘业务,脉脉首先要和Boss直聘、智联招聘、猎聘、前程无忧等招聘平台做斗争 。
其中数据显示,boss直聘2021年前三季度的平均MAU为2880万,截至2021年6月,boss直聘服务了721万家企业,其中中小企业占比83.6% 。能达到如此巨大的活跃量,一方面是boss直聘用“一对一直聊”提升B、C端用户的使用体验,沟通效率远高于只能在软件内联系且用户反馈速度慢的脉脉;另一方面,boss直聘前期在宣传营销方面投入了大量资金,销售费用率一度高于70%,脉脉要想抢用户,不可避免需要投入大量的营销基金,脉脉砸的起钱吗?
再拿猎聘相比,猎聘在高端人才招聘市场上占据领先位置,高端人才也是脉脉想对标的客户 。据财报显示,猎聘在2021年第三季度的营收达到了6.8亿元,平台的企业用户、猎头用户和个人用户分别达到了94.6万、19万、7160万 。猎聘在高端人才市场的优势,主要是利用猎头来帮助企业找到合适的求职者,平台的猎头数量达到19万,相比之下,脉脉的职场点评模式,似乎没有猎头更具有匹配准确的优势 。
目前脉脉APP的“职点评”板块中,可以看到脉脉已经尽可能优化产品设计 。主办块是求职点评和招聘的岗位,还可以查看各职级的薪资(部分有相对完整的数据,部分数据还在丰富中)和访问企业号 。
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除此之外,登陆脉脉还会发现,在主板块的“求职揭秘”中,页面展示了公司的正向评价,对情绪倾向性的评价则标注“谨慎相信”,但是当我们点击“查看评分”,里面展示的评价却层次不齐,且大部分依然还是匿名用户的评论 。
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可以看出,现在脉脉的点评业务的逻辑还很混乱,既要展示正面评价讨好招聘方,又不想放弃评价的真实性 。这样的脉脉招聘,能获得招聘企业的青睐吗?
对于求职者而言,即使脉脉提供了接触更多信息的平台,但求职者却可以在脉脉上查看岗位点评,在其他线下或线上途径投递简历 。

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