投稿|中国面孔正在占领TikTok带货直播间( 四 )


怎么点进小黄车下单,怎么用直播间的优惠,直播间每来一个新顾客,苗苗和助播就需要重新解释一遍,比教婴儿学步还要耐心 。
等到第三个月,Jackie直播间粉丝数从最初的0涨至2000+,她终于正式开始带货了,感受到成就感的同时,更多却是超出身体负荷的压力,下播后,Jackie往往还要分担运营的工作量 。
相比之下,今年3月,Cavan向刺猬公社传达的行业形态要相对成熟 。他提到,国内专门做跨境直播的MCN公司越来越多了,经验也较为丰富 。
橙意出海旗下的TikTok直播部目前由Cavan负责,另外还有专门的产品部负责选品、铺货,平时账号中需要发布的引流视频则由公司专门的短视频部门负责制作 。
然而,即使像橙意出海这种分工相对完善的机构,也几乎不可能光靠在TikTok上带货直播盈利 。
这种困境,一位同样在TikTok 上开播的中国卖家对深燃团队提到过,由于“很难找到口语好的主播,国际宽带很难接,费用也很高”,这位卖家现在已经放弃了尝试 。
于是滋生出另外一些问题 。MCN公司和跨境主播们火热地运营起国内社交平台,试图吸引更多人入行 。一方面,确实为这个新兴行业扩大了人才储备,同时也难免遭到一些质疑 。
Cavan认为,“像小红书上起的某些号,无非是想割一波韭菜,我可以做你英语口语的一个培训,你交我钱,然后我卖你课程,我给你做一个简单的培训,但是你能不能听得进去,能不能学得进去?要看你自己的一个水平 。”
以数字营销为主业、也进行跨境直播的卡米拉表示:“小红书上满天飞的跨境主播几乎都是TikTok的低门槛直播,她们噱头大过实际 。”
除了卖课培训,为了解决现金流的问题,一些公司还会在私域流量上找出路 。私域流量,指的是从互联网公域或它域(社媒平台等)将流量引流到自己的私域(店铺官网、独立站、个人账号) 。
简单来说,卖家们在TikTok上直播带货时,通常只有某个特定国家或地区的用户可以直接通过直播间下单,这时就需要卖家们采用跳转外链等方式,把TikTok上获得的各国流量转化到自己的独立站,从而提高销售量 。
在TikTok直播间做玉石生意的陈先生在自己的朋友圈中写道:“通过做内容获取流量把人加到个人FB、WS并系统化运营粉丝来变现,是近三五年的巨大红利 。”
主播和商家无法通过直播间盈利,对TikTok平台本身而言也是大问题 。但Cavan不太担心,他平时的工作内容之一就是负责对接TikTok官方,官方在和商户们沟通时呈现出的那种积极姿态令他感到安心 。
“它(指TikTok)是我们国内的字节跳动旗下的一个产品,所以整个一个运营的团队跟运营的模式,完全是复制国内抖音的这种模式,所以跟着TikTok来去布局出海产品的整体商业模式是非常有效的 。”Cavan认为 。
实际工作中,TikTok官方经常会把一些在英国市场销售表现较好的品类,较热门的产品hashtag推荐给商户,让他们以此为根据去布局自己的货品盘 。
Cavan从直播间里听到的粉丝和用户反馈也会及时给到官方,“他们会综合这些反馈然后进行平台的调整,产品的调整,让大家对产品未来方向上做一个很好的把控 。”
在开拓跨境电商这条赛道时,TikTok此前的做法是先培养起一批头部的优质商户,然后通过他们去训练海外市场,使海外用户最终养成直播间购物的习惯 。
在这种策略下,平台对橙意出海这类因为相信TikTok的巨大潜力而早早入局的跨境电商机构自然十分看重 。
2021年12月22日,TikTok官方在广州举行了以“抢占海外新商机”为主题的首次跨境商家私享会,邀请了近100位跨境电商和抖音电商企业参加 。据报道,会上,字节跳动副总裁、电商业务负责人Bob提到:“TikTok电商未来5年内将进入全球各大主流市场,达到数千亿美金规模 。”无疑,这对商家们而言又是一剂“强心针” 。

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