医生|医生自白,我的耐心是怎么被耗光的

实习的时候某次和师兄搭班 , 在做CT检查的时候发现患者身上的钥匙没有拿下来 , 有金属伪影 , 师兄为了保证图像质量进去帮患者把钥匙拿了下来放到柜子上 。检查结束后患者说自己身上少了2k人民币 , 认为是师兄偷的 。
师兄反复和患者解释无果 , 患者在门外用力踹门 , 大吵大闹 。师兄把患者请到机房内 , 给患者看检查的图像 , 证明只是拿了钥匙 , 患者不听 , 并且说要去投诉 。
在门外踹门砸门大吵大闹半小时后患者离开 , 周围患者说他们自己找到了钱 , 就在患者自己身上 。
经历这件事 , 我明白了以后能不碰病人绝对不要碰病人一根汗毛 , 更不会碰病人身上的任何东西 。脱衣服 , 自己脱 , 拿东西 , 自己拿 , 取假牙 , 自己取 , 有项链拿不下来 , 那就拿下来再做检查 , 反正我绝对不会碰你的东西一下 , 拿不下来啊 , 那就别做了 , 就这么简单 。
遇到一个带项链的患者要求我帮她取项链 , 我说我怕碰坏了赔不起 , 她说没事的 , 不怪你 , 我再次拒绝之后她在门口咒骂我没医德咒骂了起码半小时 。让我觉得不碰她的东西这个原则是非常正确的 , 只是不帮她拿项链就可以这样咒骂我 , 如果真的碰坏了 , 我真的赔不起 。
磁共振检查 , 检查前反复交代患者把身上所有金属物品拿完 , 但是患者还是在裤子包里揣着把水果刀就进机房了 , 患者说包里只有纸 , 师兄信了 。进来之后由于磁共振的强大磁场 , 患者口袋里的水果刀飞了出来 , 擦着师兄的脸就飞过去了 , 差一点点正中师兄面部 。
没有处理 , 没有结果 , 说了患者两句 , 比如说了让你们把金属东西拿完为什么不拿完 。患者轻飘飘的说了句 , 哦 , 忘了 。没有道歉没有补偿没有认错……
以后不会再信任任何病人 , 凡是进机房的 , 麻烦你把所有口袋翻出来给我看证明没带任何东西 , 说是包里只有纸的 , 不好意思 , 麻烦你拿完再进来 。
我们科给患者打完针一直是用棉球按压给患者止血 , 直到某天有人投诉说棉球不卫生……
其实 , 所有医用棉球都是无菌包装 , 定时更换 , 手碰到的那面不会压到伤口 , 接触伤口面是可以保证无菌的 。
既然被投诉 , 那只能满足患者要求 , 换成棉签按压止血 。
绝大部分患者抱怨为什么要换成棉签 , 非常不方便 。
满足你们要求了呀 , 绝对满足无菌原则 , 让你挑不出来错处 , 你说不方便啊 , 那我有什么办法 , 你们自己说的棉球不够卫生呀……
为了达到最好的检查效果 , CT腹部检查要求在检查前喝水充盈胃部 。患者表示不愿意喝水 , 跟患者说明情况 , 不喝水可能检查效果不太好 , 患者依旧不愿意喝水 , 于是叫患者签字 , 表明是患者自己不愿意喝水 , 而不是我们没做到要求 。
患者喝了酒的儿子表示不满 , 凭什么叫我们签字 , 你们这是推卸责任 , 不愿意缴费 , 在大厅大吵大闹要求给个说法 , 并有暴力倾向 。

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