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公立医院|以一己之力带领贫困区公立医院涅槃重生，这位女医生做对了什么？

2020年12月，由于新冠肺炎病例数激增，位于洛杉矶南部的马丁·路德·金社区医院（Martin Luther King Jr Community Hospital, MLKCH）急诊室每天都要接待上百名新冠重症患者 。医院仅有的131张床位已满足不了接诊需求，于是医院又在急诊室外搭了5顶帐篷，并将礼品店和大堂改造成了患者接诊区 。
这家医院的患者是当地最贫困的人口，这里医务人员感染的情况也在当地最为严重，但这家医院收治的新冠患者数量比附近规模是其4倍的医院还要多 。
要知道，这家医院的前身——公立医院马丁·路德·金/德鲁医疗中心（Martin Luther King Jr/Drew Medical Center）数十年前曾因医疗疏忽及严重医疗差错导致多名患者死亡而被称为“杀人王”医院 。
“杀人王”医院最终因种种问题被迫关闭，2007年，医学博士伊莱恩·巴奇勒（Elaine Batchlor），也是马丁·路德·金社区医院现任首席执行官，带领团队重建了马丁·路德·金社区医院 。2015年，新医院重新开门接诊患者 。
现在，5年多过去了，马丁·路德·金社区医院已经成为一家享有高度评价的医院 。
公立医院|以一己之力带领贫困区公立医院涅槃重生，这位女医生做对了什么？
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巴奇勒的前半生
从小到大，巴奇勒都展现出极强的领导能力 。她一直希望能为依赖马丁·路德·金社区医院的社区提供一种全新医疗模式 。
巴奇勒的父母是20世纪60年代美国民权运动的社会活动家，1963年，他们还参与了马丁·路德·金《我有一个梦想》的演讲活动 。父母的思想和行为深刻地影响了巴奇勒，她也因此学会了为穷人和被剥夺权利的人们而战 。
为了让巴奇勒上一所好的公立学校，她的父母努力在华盛顿特区几乎全是白人的郊区买了房 。但结果喜忧参半，邻居们都躲避他们一家 。这导致巴奇勒认为自己是个被遗弃的人 。她常常独自一人在图书馆待着 。也正是这段时期，她发现了一本改变了她生活的书 。
她从书中读到了一位与穷人共事、受人们爱戴的医生的故事 。她突然意识到，从医可以将她所有的兴趣——救人、科学探究和社会活动结合起来 。
1975年，巴奇勒考入哈佛大学深造 。这也是她第一次进入一个由非洲裔美国人组成的社区 。巴奇勒之后如愿在俄亥俄州克利夫兰的凯斯西储大学医学院攻读医学学位，并顺利在加州大学洛杉矶分校医学中心（Harbor-UCLA Medical Center）实习并担任住院医师 。在加州大学洛杉矶分校公共卫生学院取得硕士学位期间，用她自己的话说，她不仅学会了“治愈身体，还学会了治愈让人们生病的制度和态度” 。再之后，她在加州医疗基金会和洛杉矶县卫生服务部等专注于管理式医疗和社区卫生的机构担任了一系列领导职务 。
2010年，致力于重启马丁·路德·金社区医院的董事会希望巴奇勒加入 。当时医院董事会正在努力寻找团队，之后发现除了巴奇勒几乎没人可以胜任 。巴奇勒有在社区工作的背景和人脉，她曾担任过为这些人提供医疗服务的行政职务，并且她也有自信 。就这样，巴奇勒带着团队加入了重启马丁·路德·金社区医院的队伍 。
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前路仍有许多挑战
马丁·路德·金社区医院所在社区约三分之一的居民收入水平都徘徊在美国贫困线或贫困线以下，且只有不到一半的人口会说英语，犯罪率很高 。居民可以买到健康食品的地方以及安全锻炼的户外场所少之又少 。
不仅如此，当地居民的糖尿病伤口率和截肢率也更高，死于败血症等可预防性疾病的死亡率也高于美国其他地区 。很多孕妇都不进行产前护理，导致在分娩时需要急救 。医院的糖尿病死亡率比洛杉矶县的平均死亡率高73% 。

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