电商|独立站卖家“瘸”了一条腿( 二 )


这里有两个问题 。
为什么Facebook的眼睛,会被苹果蒙住?而苹果,为什么要蒙住它的眼睛?
我们先说第一个问题 。
首先,Facebook的定向广告系统是有眼睛的,它可以追踪一个用户在手机里上的各个行为痕迹,包括他(她)访问了什么App、浏览了什么,浏览了多久等 。
我们用国内App的例子,打一个近似的比方 。
假如我是一个苹果手机用户,在淘宝上曾经搜索了一件背心,但我没有买,过了一天,我打开抖音刷短视频,突然间,抖音给我推荐了一些背心的广告,有几款真不错,我在心动之下,下单购买了 。
在这个过程中,抖音好像很清楚我想买背心似的,专门为我推荐背心广告 。
它是如何知道我的想法?
这是因为,抖音用到了苹果设备的一个工具,叫IDFA(Identifier for Advertising) 。这个工具,我们可以将它理解为广告追踪码、广告ID 。
或者,更具体一些就是,一个追踪用户信息(行为轨迹)的统一身份凭证,一个凭证(码),对应一个用户 。
如果没有这个统一的身份凭证,每个App只能在自己“地盘”里,识别并记录用户的“App内行为”,而有了这一统一的身份证凭证后,各App之间的数据就可以打通了 。
比如上文说的抖音,就可以通过IDFA统一身份凭证,追踪一个用户在这台苹果手机里的各个行为轨迹,包括他(她)在淘宝里搜了什么商品,在京东里买了什么东西,在百度里浏览了什么网页 。
比如,用户丁女士在淘宝App里搜索了一条连衣裙,接着,她去刷抖音 。
抖音知晓她在淘宝里浏览过这一款连衣裙,且可能有兴趣购买,于是向她推送这款连衣裙或者近似商品的广告 。
当然,投放连衣裙广告的广告主,也知晓抖音有这个跨App抓取的用户数据的能力,因此会在抖音里投放这个广告,然后让抖音的算法,进行个性化匹配和推荐 。
同样的,这一原理也适用于Facebook上 。
Facebook也会拿着这个IDFA身份凭证,跨越其他社交媒体、新闻网站,甚至电商站等许许多多APP,去抓取苹果手机用户的整个行为轨迹数据 。
电商|独立站卖家“瘸”了一条腿
文章图片

( 图源:adespresso )
Facebook可以追踪并看到某一个特定用户,在网上某个App看过某个产品,买了什么东西,或者将其购物车上,但没有下单购买 。
此时,如果该用户买了某样东西,Facebook向他推荐类似的或者周边的相关的产品;如果该用户只是浏览了某件商品,但没有下单,那么Facebook通过通过重定向广告,再次向他(她)推送这一产品的广告,唤起他们的记忆,驱动他们下单购买 。
总而言之,Facebook可以通过苹果提供的IDFA身份凭证,跨App跟踪用户行为数据,然后将这些数据打包在一起,并通过算法以个性化的方式,向特定人群推送广告,找到可能购买类似产品的人 。
这就是Facebook广告体系中非常重要的定向广告服务(Audience Network) 。这类广告很精准,效果很好,受到了许多独立电商网站卖家的热捧 。
一些中国卖家透露,在Facebook上一年烧个几百万、几千万的广告费的人很多 。他们不怕烧钱,因为这些烧出去的钱,都能收回来,扣掉成本还有利润 。
毫无疑问,这是一门非常好的生意,Facebook也因此赚得盆赢钵满,成为了近万亿市值的超级大公司 。
2020年,Facebook总收入达860亿美元,广告占了97.9%,其中有相当一部分的收入,来自这个追踪用户数据的个性化广告 。

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