电商|独立站卖家“瘸”了一条腿( 四 )
这一说法当然没有错,但Facebook只是社交平台,其用户行为轨迹,对于电商广告转化的作用并没有那么大;
2.归因困难与汇报数据越来越单薄(Attributing&Reporting): 归因是非常重要的,如果一个广告主在不同渠道投了广告,归因的功能,可以告诉广告主在不同渠道的广告效果,包括哪个平台更烧钱,哪个平台效果很好等 。
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( 图源:adespresso )
假如一个鞋子卖家,在Facebook、Instagram、Snapchat以及其他媒体都投了广告 。
顾客A在Facebook上看到了这个广告,对该款鞋子有些动心了,但没有买,过几天,又在Instagram、也看到了广告,还是没有买 。过几天,该顾客想起来了,然后在谷歌搜索该鞋子网站,最后下单购买了 。
那么,这个转化的功劳和效果,归属于哪个广告渠道?
Facebook的归因模型,会告诉你哪个渠道的广告产生了多少贡献,哪个效果好,哪个RoI不高,哪个渠道的复购率比较高,等等 。
如下图,Facebook的归因报告中提示,67%的电脑端转化,源于用户与移动端广告产生互动后产生的 。
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再如下图,Facebook归因工具,还能洞察“谷歌”渠道的广告效果情况 。
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(图源:adespresso )
然而,缺失了IDFA追踪凭证,Facebook的无从归因,因为它没有跟踪到用户跨平台的轨迹 。
其直接后果是,Facebook没有足够的“跨平台(App)的数据”,支撑它去做充分的归因报告 。
接着,其后台形成的归因数据,也会变得越来越单薄,广告主也缺失了投放广告时的指路明灯 。
比如,最近一些跨境电商广告主就向《蓝海亿观网egainews》反馈,Facebook的广告数据出现了严重的漏报现象 。
他表示:“广告出现漏报,那么广告效果如何,有哪些问题,都无从知晓,连如何优化都不知道从哪下手,投广告只能盲投 。”
此外,Facebook在其广告报告里,不再分享一些具体的信息,比如加利福尼亚州男性客户,或则该州35-40岁女性客户中,实现了多少收入等 。
3.广告优化困难和数据重测:因为丧失了IDFA追踪凭证,之前的数据可能就没有了,同时原有的优化模型也会受到一些影响 。
因此,许多卖家要重新花钱测试数据 。正如深圳一位品牌推广业内人士所说的一样,近半年打Facebook广告的这一拨人苦不堪言,花费巨大,还要重新测数据 。
4.人群定位:因为无法追踪到用户的跨App的全网轨迹,其人群特征和属性标签变得越来越少,导致Facebook对人群的定位也变得更加模糊 。
这将影响Facebook对人群进行精确分类,而无法精确分类,对其行为的预测,就带着更大的盲目性,其广告推荐的精准性,将继续下降 。
上文中的提到的深圳卖家Victor 就注意到一个现象 。
从9月开始,其后台账号被强制打开“细分受众扩展”,导致受众人群从几百万,一下子扩展到4000万-5000万起步了 。
微妙的是,“细分受众扩展”功能被强制打开之后,且没有“关闭”的选择按钮 。
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