新生代员工的特点_新生代员工的定义( 八 )


按照其他学者的研究 , 评价一个团队的效能主要看三个部分:生产成果、成员满意度、持续合作能力 。
任务绩效已经由上面三个价值空间构成;周边绩效借助于数字技术平台 , 拥有了更高效率、更低成本的协同合作技术工具 , 能够持续创造新的价值贡献 。
所以 , (团队效能里的)生产成果、成员满意度以及持续合作能力 , 在数字技术的赋能下 , 都会产生完全不同的价值 , 这是工业经济时代所不可比拟的 。
穆胜:我们还需要看到一点 , 时代为企业创造了产生高效能的机会 , 但也给企业带来了产生高效能的压力 。
如果不是在一个互联互通的世界里 , 如果不是这个世界里跨界打劫、赢者通吃的残酷游戏规则 , 企业不会遭遇如此激烈的竞争 , 自然也就不会对效能有如此强烈的需求 。
现在谈效能 , 其实就是在拼组织管理 。商业模式上的宏图大志 , 最终需要落地到组织管理的一砖一瓦 。组织如何以新的模式实现高效连接 , 是时代给企业和老板们抛出的考题 。
过去 , 不少老板忽视组织管理 , 把企业做成了大销售、大研发;现在 , 越来越多的老板重视组织管理 , 也越来越愿意在组织管理上做动作 。
彭剑锋:这说明大家的认知在进步 。企业要追求效能 , 始终离不开组织的两个基本命题:一是提高组织工作效率;二是激发组织中人的活力 。
工业经济时代更致力于追求组织效率的提升 , 尤其是将基于分工与大规模生产的“点效率”与“线效率”做到极致;
而在数字化时代 , 一方面追求整体效率、系统效率及产业生态共生协同效率 , 另一方面也更
在数字化时代 , 以物为核心的效能提升转向了以人为核心的效能提升 , 组织越来越强调激发人的价值创造能量 。
一方面 , 组织要承认和尊重组织中个体的价值创造力 , 让组织中的每个人都成为价值创造者;
另一方面 , 组织要为个体赋能 , 让个体借助于组织与团队的赋能 , 放大个体的价值创造力 , 并使组织整体效能最大化 。
穆胜:我很认同彭老师的判断 , 所以我特别强调人效(HR Efficiency) , 甚至认为人效是组织能力的最佳代言 , 是优先于财效指标和财务指标的经营风向标 。
穆胜咨询2020年一项基于A股上市公司的数据研究表明 , 在互联网属性的企业里 , 人效每变动1个单位 , 财效会同向变动4.33个单位 。我把这种杠杆效应称为“管理双杀效应” , 考虑到互联网已成为经济的底层基础 , 这种效应很大程度上适用于广泛的行业 。
那么 , 什么样的企业人效最高呢?一定是那些组织模块复用性最好的企业 , 因为这样就不用浪费组织建制了 , 每个建制也能发挥最大效率 。说白了 , 就是连接效率更高的企业 , 也就是陈老师主张的协同共生和彭老师主张的赋能 。
问:企业追求效能 , 员工追求幸福;企业主张集体 , 员工主张个体??现在 , 这样的矛盾冲突似乎越来越多 , 像腾讯员工因为加班怒怼领导 , 茶颜悦色工作群内员工老板针锋相对 。这类冲突的本质原因是什么?未来可能会如何发展?
陈春花:这种冲突本质上是个人目标和组织目标的冲突 。

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