投稿|这届315没有大鱼( 三 )


令人讨厌的弹窗广告、软件捆绑,也是315老生常谈的话题 。
2013年的315,就曾曝光四川一家广告公司向用户绑定垃圾广告 。2021年的315,曝光过老人机的清理软件问题 。用安卓机的老人,看新闻时不小心点到提示就会跳转到一个下载链接,莫名多出很多不知名软件,本想着用清理软件让手机运行更快些,没想到下载后却导致手机越来越卡 。
03没有大鱼的315,并非新的消费问题不再发生,更不是知名大公司不再发生新问题 。
例如,在所有的消费娱乐领域中,互联网依然是被消费者投诉的重灾区 。据中消协披露,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2021年全国消协组织共受理消费者投诉1044861件,同比增长6.37%,其中,在服务大类投诉中,互联网服务投诉量高达102674件,投诉比重为9.83%,排名第二;在具体服务投诉中,经营性互联网服务投诉量63730件,同比增长6.77%,排名第一 。
只不过,消费者的投诉维权渠道已经不用非等到每年的315 。随着消费者的投诉渠道增多,如社交媒体、内容社区、官媒留言板等渠道的出现,消费维权监督正在变得日常化 。
比如今年2月,58同城就因柬埔寨血奴事件被不少官方媒体曝光,登上热搜后,58同城也站在了舆论的风口浪尖上 。不过,据中国驻柬埔寨大使馆后续回应,柬警方通报的初步调查结果认定所谓“血奴”案纯属编造 。柬方媒体报道称,当事人李某(31岁)和3名涉案人员已被依法起诉 。
【投稿|这届315没有大鱼】随着更多监管投诉渠道开始发挥作用,可以想象,未来的315或许会变得越来越没有意外“惊喜” 。

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