投稿|超级猩猩涨价、Keepland降价,但健身团课用户们不只追求便宜( 三 )


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图片来源:超级猩猩小程序截图
单次付费、轻量化,这是团课一开始的路径 。不过,CBNData发现,团课品牌也会推出会员卡、“课包”,鼓励用户一次性充值几百至上千元,以获得一定的折扣 。
比如超级猩猩的新用户可以选择开通“超猩卡”,首次充值最低只需要288元,通过该卡可享受约课95折,J&J Fitness如果开通PLUS会员卡,充值500元可获赠20元,同时享有课程95折的优惠 。
提及充值行为,受访用户们都没有感到反感 。这些品牌拥有一定知名度,用户并不担心“跑路” 。同时,品牌基本都会承诺卡内金额可提现 。退一万步讲,充值1000-2000元不算太多,就算损失也不会很大 。
不同城市、不同用户对于教练水平的评价和价格敏感度并不相同 。
chen在上海接触超级猩猩只有几个月,并未直接经历超级猩猩的涨价,所以没有心理上的冲击 。他对超级猩猩的教练满意度也比较高,“都已经花五六十了,不差再加一点钱去上一个自己觉得更好的课程、找一个更好的教练 。”
在价格之外,课程丰富度、门店位置同样会影响用户决策 。
chen早前运动还接触过走暗黑拳击风格的b-monster 。由于想尝试更多的课程种类,chen后来转战超级猩猩,结合J&J Fitness共同构成了自己日常的团课训练 。
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b-monster宣传图 图片来源:b-monster官方公众号
按照门店分布来看,超级猩猩在上海已有98家门店,几乎覆盖了所有商圈,大大提供了便利性 。不过,虽然乐刻在北京、上海、杭州、深圳四城的门店数量都超过了100家,但由于教练水平参差不齐,用户并不会因为单纯的价格优势和门店位置买单 。
力推团课、发展私教、线上线下互相争抢,健身品牌走向同样的终局?2018年3月,Keepland在北京华贸中心开出第一家自营门店,主要通过Keep App进行引流 。时至今日,Keepland的很多用户也都是由Keep的线上用户转化而来 。
王小S表示,有一些超级猩猩的用户不太瞧得上Keepland,就是觉得刚从线上转化线下的“小白”很多,没有超级猩猩的课堂专业,“但其实现在keepland水平比较高的教练,课堂学员水平也都非常高,而超级猩猩的一般教练,课堂水平也比较堪忧 。”
北京用户习惯称线下健身团课品牌为“友商”,用户在几个品牌之间进行选择比较、随着教练的跳槽而转投另一个品牌极为常见 。在选址方面,Keepland喜欢开在相对繁华的购物中心和写字楼附近,这让其与超级猩猩展现出“隔壁邻居”的选址特点 。
Keepland的500-1000m内经常会有一家超级猩猩,比如Keepland的CBD财富购物中心店距离超级猩猩朝外SOHO店步行距离就在10分钟之内 。看起来,Keepland吸引的是了解Keep+资深白领这部分的重合,用户圈层其实与超级猩猩是一致的,但随着其降价至49元的举措,Keepland更能够吸引价格敏感的人群 。
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图片来源:高德地图截图
早在2019年,超级猩猩就在深圳开出首家私教店 。官方公众号显示,超级猩猩3年内在北上广深成都这5个城市开出超过30家私教店,并拥有300多名私人教练 。2022年,超级猩猩计划开放200多个私教岗位 。

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