社群|「首席社群官」如何干掉CMO，成为最新财富密码？( 四 )
一是电竞平台Juked.gg，它在2020年以电竞新闻集中地的定位正式推出，并在2020年获得了500 Startups的80万美元融资和2021年Republic领投的150万美元，Twitch的COO Kevin Lin和前Discord的CMO Eros Resmini等都有投资 。
虽然前期增速非常快但很快遇到了瓶颈，有着多年电竞圈经验的CEO兼创始人Ben Goldhaber选择直接向用户发问，“你们想要什么样的服务？” 众多回答表示虽然Twitter和Reddit等平台能够进行关于电竞的聊天但却无法进行深度对话，想要对一个热门话题进行关注也非常难，同时这些平台往往很难创造出和谐的社群环境，用户容易被骚扰和网暴 。
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图源：Juked on Reddit
结合这些反馈，Juked今年推出了再版app更加专注于打造和谐的电竞社交环境，保留了聚合新闻功能，更让用户可以建立自己的档案和使用投票等功能来深度的参与电竞话题讨论，还与多个非盈利组织合作培养平等公开的社群氛围，并在前期招募了许多资深电竞迷进行内测，这一“来自用户和为用户（from the people, for the people）”打造的平台刚推出很快就挤进了社交类app下载的排行榜前几名 。
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图源：Juked.gg
另一个是Robinhood的竞争者，定位是“社交投资”软件的Public，与Robinhood游戏化和上瘾性的打法不同，Public更强调自己的社交属性，对投资小白也更友好，在app中用户可以关注朋友或投资专家或明星红人去查看他们的投资选择和策略，也可以公开自己的投资决定，app在账户管理之外还拥有一个更像是社交媒体的界面
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图源：Public.com Community
Public目前已经拥有百万用户，此前完成了由Accel和Greycroft领投的多轮融资，目前融资总额超3亿美元，职业滑板选手Tony Hawk和Chainsmokers乐队的Alex Pall等明星也进行了投资 。它的最终目标是打造一个带有教育性质的投资社群，每周会举行直播讨论股市和投资决定，毕竟对于投资小白来说，社群所提供的教育和建议能更好展示出产品的价值，让用户可以跟他人一起进步，用户也十分欣赏这一民主化带有众筹意见性质的投资社群，无需付费用户也会自愿加入并持续互动，它所带有的社群属性既帮助用户自身实现成长又能完美完成滚雪球式增长 。
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图源：Public Live
03、谁该拥有社群？社群的财富密码难解，但毕竟风口都会让人产生FOMO，大大小小的公司都开始风风火火的搞社群，其实这并不是理想的状态，Commsor的创始人和CEO Mac Reddin说，“就像社交媒体和领英一样，不是每个公司都需要它，如果你想不出来为什么你需要一个社群，为什么用户会想要加入，那要它有何用？” Commsor也用这样的理念拒绝了不少潜在客户，包括那些他们的产品和服务还没准备好或拥有社群在长期也不会有意义的公司 。
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