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住宅小区物业管理方案 小区物业管理方案最新范本( 八 )

睿知经验知识


三、制定、申报房屋大、中、小修计划和组织实施方案 ， 审核施工预结算书 ， 抓好现场质量控制和项目竣工验收工作 。
四、严格按照省、市住宅小区竣工综合验收移交办法的规定 ， 参与公司系统接管住宅小区物业工作 ， 杜绝未经验收合格的房屋投入使用 ， 系统接管设计、施工、竣工验收、使用移交等环节的档案资料 。
五、完善、修订住宅小区管理制度、本部门工作制度和岗位职责 ， 系统收集 ， 整理管理档案 ， 定期移交给档案室 。
六、参照物价部门制定的收费项目标准 ， 根据本住宅小区管理的实际情况 ， 制定收费标准 ， 经业主大会批准后严格执行 。按时向业主收取各项管理服务费、商业铺面租金及委托代收的其它费用 。
七、对违反住宅小区物业使用规定、违章装修 ， 违反各项管理制度的行为及时制止 ， 并进行有效处罚 。
八、通过业主大会 ， 组织楼长会议和其它社区活动 ， 广泛宣传法规、政策和各项管理制度 ， 培养住户爱区、护区的自觉行为 ， 密切与住户的关系 。
九、配合其它职能部门开展专项服务工作 ， 通过巡逻 ， 走访、回访住户 ， 监督服务质量 ， 反馈到职能部门和公司领导 。
物业公司社区文化部工作制度
一、社区文化工作在公司经理直接领导下 ， 由社区文化部文化部经理负责日常工作 。
二、每年年初由公司会同社区文化部编制年度社区文化工作计划 ， 内容包括：全年活动安排和计划 ， 经费的筹措与使用 ， 人员组织等 。
三、公司从管理费及经营收益中拨出专款用于社区文化建设 ， 并通过文化活动提高小区的知名度 ， 吸引企业赞助、投资群众文化事业 。
四、每年召开两次社区文化工作会议 ， 总结经验 ， 表彰先进 ， 布置下阶段任务 ， 明确活动内容和主题 。
五、提供场地和经费 ， 支持小区内成立各种文化活动团体 ， 发现培养骨干 ， 充分利用群众力量开展活动 。
六、管理好各种室内外活动场地和设施 ， 做到物尽其用 ， 精心养护 ， 合理收费 。
七、搞好社区公共关系工作 ， 利用各种媒体广泛宣传 ， 树立高尚文明住宅小区的形象 。
物业公司工程维修部工作制度
工程维修部是公司承担小区物业专业维修的业务部门 ， 下设电工、水工班和木瓦班、采暖班 ， 接受公司经理和值班经理的领导 ， 具体工作职责如下 。
一、开设供水、供电、供气表后日常维修及表前零修业务 ， 协助供水、供电、供气部门对表前管道、配电房、水泵房和液化气分供站进行定期检修和大、中、小型修理 ， 保证正常供应 。
二、开展房屋(包括主体、天面、楼梯及扶手)、公共设施、道路、三车保管站(场)的日常养护维修、组织实施公司批准的大、中、小修计划和改建、扩建计划 。
三、 开展机电设备、消防设施、防盗设施和公司器材的日常保养和定期检修工作；路灯、庭院灯即坏即修 。
四、开展住宅小区排水、排污系统定期清理疏通工作 。
五、经常巡视住宅小区 ， 熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求；熟悉地上地下管线分布、走向、位置及养护办法；掌握使用状况 ， 发现有损坏、跑冒不正常情况及时修理 ， 业主、住户、商铺私搭乱改管线、超负荷用电等安全隐患 。

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