投稿|四度出海,快手终于找到“正确的路”?
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图片来源@视觉中国
文|派财经,作者|王飞澍,编辑|派公子一直不怎么消停的快手国际化业务,又迎来了新的调整 。
近日,快手在海外全员会宣布调整国际化事业部组织架构,事业部负责人仇广宇(内部称"Tony")因个人原因不再担任国际化事业部负责人 。未来,程一笑将主抓产品、运营和商业化板块,内容安全和中后台支持则由负责快手安全合规线的余海波来盯,国际业务的技术团队由快手CTO陈定佳主抓,直管海外技术团队的王美宏向陈定佳汇报 。
毫无疑问,这样的组织安排,意味着海外业务在快手战略中的优先级获得进一步提升 。从2016年底开始,快手的海外业务已经几经波折,但始终起色不大,这一次由三位快手最高管理层成员共同抓国际化业务,又能否带来不一样的气象?快手国际化找到路了吗?
01 出海转机仇广宇的离任,对快手内部来说其实并不意外 。
当2021年10月底宿华从CEO的位置上退任时,就已经有消息称这一调整导致快手管理层中,很多人被架空 。宿华在担任董事长兼CEO期间,主要负责投融资、海外、GRPR、行政人事财务和对外等业务,2020年底加入的仇广宇,其汇报对象正是宿华 。
到今年3月份时,仇广宇实际上已慢慢淡出国际化业务的相关会议,CEO程一笑每周则会投入至少一天半的时间在该业务上 。可以说,此次仇广宇的离任,算是宿华隐退的后续动作之一 。
如果单从业绩上来看,仇广宇2021年的国际化业务可以称得上可圈可点 。
2021年初,仇广宇提出要在年底将快手在海外市场的DAU(日活跃用户数)提升至1亿,并希望能在三年内与TikTok形成全球1:2的市场格局 。彼时,快手的全球DAU只有1000万,而Tiktok的全球MAU接近10亿 。
为了达成目标,仇广宇将多款海外产品整合为Kwai一款产品,并为其搭建中台;为下属业务员工争取了20%的涨薪;集团也为海外业务提供了超120亿元的预算 。截止2021年5月初,Kwai在巴西的日均活跃用户超过2300万,是上一年同时期的两倍 。
从整体数据来看,宿华在去年7月份接受彭博采访时曾表示,快手海外业务2021年目标之一是实现2.5亿MAU 。快手财报显示,截止去年二季度,快手海外应用MAU为1.8亿;三季度财报未披露具体月活数据,但环比仍在增长;到了年底,Kwai的日活跃用户数达到6000万左右,距离原定的1亿目标仍有差距 。
实际上,这已经不是快手海外业务首次不达预期了,在此之前,快手海外业务已经在五年之内进行了三次大的调整 。
第一次是在2017年,由前猎豹高层刘新华挂帅,帮助快手首次组建海外事业部,推出快手首款海外应用Kwai 。但可惜的是Kwai增长乏力,2018年底刘新华离职,在多个重点地区跌出App Store下载量排行榜TOP10,快手首次出海之路宣告折戟 。
第二次、第三次失败的尝试则是在2019年和2020年,快手联合创始人程一笑亲自带队,为了高效地探索不同市场,快手在此时开始尝试用多个团队、不同产品拓展不同市场 。这一年,快手接连在东南亚市场推出短视频APP Snack Video、在北美市场推出Zynn 。
最近的一次则是宿华1亿DAU目标和代号“Trinity”的产品合并计划 。为了配合出海战略,快手2021年二季度营销成本同比激增100.8%,海外市场无疑是拉动增长的主引擎 。对于海外业务的烧钱策略,快手CFO钟奕祺直言:“从国内经验来看,海外竞争不大的时候加大投入可以为后期争取更好的商业化前景,所以现在(投入)进度越快越好 。”
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