投稿|我花50w,成全了瑞幸和星巴克的“博弈”( 三 )
毫无疑问,联营是瑞幸在其主体瑞幸咖啡还未真正实现盈利的情况下,不需要再跨一次烧钱火坑,就能同时撬动咖啡和茶饮两个板块最两全其美的办法 。
但两份文件改变了小鹿茶的命运,一个是浑水指控瑞幸财务造假的长达89页的做空报告,另一份则是瑞幸向SEC递交的承认伪造销售额的文件 。
在瑞幸被曝出财务造假后,其高管团队大换血,时任首席运营官刘剑出局 。由他主力推进的小鹿茶几乎处于停摆状态,“新零售合伙人”计划就此搁置 。
100多天后,全国各地的小鹿茶门店变成另外一番景象 。一部分联营商选择清算亏损,和瑞幸达成闭店协议,另外一部分联营商决定和瑞幸同生共死,将小鹿茶门店改建为瑞幸门店 。
“优化”还在继续 。2020年全年,瑞幸一共关闭了1021家业绩不振的门店,新开了412家直营门店 。在即买即走的外卖型门店之外,瑞幸还推出了面积更大的偏客座型门店 。
对瑞幸来说,眼下到了必须提升消费者体验,以期产生更强黏性的关键时刻 。
因此,不到一年时间,瑞幸又重启了“新零售合伙人”计划 。只不过这一次,对象从小鹿茶变成了瑞幸咖啡 。
瑞幸内部曾有意让小鹿茶复出,但因为小鹿茶此前被卷入商标抢注事件,瑞幸不得不分出一部分精力去上诉 。然而,耗费了将近一年时间,二审判决结果是维持原判,瑞幸争诉小鹿茶商标被再次驳回 。
至于小鹿茶的去向,直到现在还悬而未定 。
但瑞幸等不及机会主动降临 。如果要在规模和盈利之间二选一,那么联营可能是瑞幸能够在规模上打败星巴克,真正坐上中国咖啡市场头把交椅的唯一武器 。
与此同时,瑞幸也能把更多的精力投入到提高直营门店的盈利上 。
2021年的相关财报数据也直接证明了,这种模式的潜力是巨大的,对于资本而言也有足够的想象空间 。
比起传统加盟,“新零售合伙人”明显更有故事可说 。
此外,当下再入局茶饮,实在谈不上是一个合适的时机 。
第一梯队的喜茶、奈雪自降身段,将价格拉回中端;不少腰部玩家则被第一梯队的选手收至麾下,还有一些品牌为了反内卷选择出海谋生;下沉市场上,唯一的巨头蜜雪冰城已突破2万家门店,同时其酝酿已久的幸运咖开始渐入佳境 。
瑞幸暂时不需要去茶饮界找一个席位证明自己,但在越来越拥挤的咖啡赛道,一旦失去城池,将很难夺回 。
最先瞄准咖啡外卖业务,沉淀了5年用户,因为瑞幸激进的打法而自乱阵脚,重振了2年才重回牌桌的连咖啡就是最好的例证 。
03、当死磕“直营”的星巴克,开始学习对手如果没有发生那起惊心动魄的财务造假事件,瑞幸和星巴克之间的规模之战,其进程会不会因此缩短一半?
对瑞幸来说,超过星巴克,是从成立那天起就放在了“to do list”上的第一件事 。
2019年年初,当时的瑞幸舵手钱治亚表示,“无论是在门店和杯量上,瑞幸的目标是全面超过星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌” 。
时任星巴克CEO的约翰逊,在被问及瑞幸咖啡有没有可能在2019年末取代星巴克在中国的地位时,他表示“不太可能”,因为星巴克在中国有“先发优势” 。
尽管前一年星巴克交出了自成立以来的最差业绩,让华尔街的分析师们大失所望 。但在中国市场,星巴克仍踌躇满志 。
事实上,瑞幸的确兑现了自己的承诺 。其2019年财报数据显示,瑞幸在全国共有4789家门店,其中瑞幸咖啡的直营店为4507家,小鹿茶的联营店为282家 。
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