医保|老人已过世两年,医保费却仍被每年划扣?社保部门称将予以退还
【医保|老人已过世两年,医保费却仍被每年划扣?社保部门称将予以退还】楚天都市报10月30日讯(采访人员张万军)武汉一老人已去世两年,社保部门却两次从其女儿的银行卡上划扣每年的医保费,第一次划扣后老人女儿已及时向相关部门进行了反映 。武汉市社保中心表示,确实存在误扣情况,正在安排退还事宜 。
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10月30日,家住江岸区建设新村的罗女士反映,她的母亲耿婆婆于2019年1月14日过世 。她母亲生前的居民医保卡缴费都是通过她的一张邮政储蓄银行的存折自动划扣的 。去年9月底,她发现自己的存折在当年9月10日被以母亲的名义划扣了一笔250元的医保费 。她找到后湖街道办办理医保的工作人员反映了情况,工作人员让她提供了母亲的死亡证明等多项证明材料,称将为她办理退款手续 。她询问工作人员以后这种情况是否会再次发生,工作人员表示应该不会 。
时至今日,罗女士一直没有发现退款到账 。不仅如此,几天前罗女士再次发现,自己的存折在今年10月10日又被以母亲的名义划扣了一笔280元的医保费 。这让她十分不解,去年发生这种情况后,她已经向街道社保部门反映了此事,为什么今年会再次发生这样的事情 。她再次找到街道办办理社保的工作人员,对方称这和他们无关,是上级社保部门扣的款 。
当日,楚天都市报采访人员向武汉市社保中心反映了罗女士的情况 。不久,武汉市社保中心一位工作人员联系采访人员表示,经核实了解,税务局系统后台记录显示,2019年划扣的耿婆婆的医保费250元已经退还给罗女士,罗女士可以到银行查看,如果款没到账,可以拿着存折找街道办理社保的部门了解情况 。对于今年划扣的医保费,街道办和区社保处已经知晓此事,待街道办提交相关材料后,区社保处将走退款流程 。
对于划扣的情况为何会两次发生,该工作人员表示,据江岸区社保处介绍,2019年街道办接到罗女士反映的情况后,医保系统内部没有做停保处理,导致今年扣款再次发生,目前社保部门已经对耿婆婆的医保账户做了停保处理 。
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