产业互联网|钛媒体独家对话叶军：低代码到酷应用到底改变了什么？( 七 )
钛媒体：涉及到向其他厂商开放生态，这里面有一个绕不过去的信任问题，你们准备如何解决？
不穷：说白了我们跟SaaS软件提供商之间的信任，最核心的一点就是数据安全，只要SaaS厂商数据安全问题解决，我肯定信任他们，然后产品体验做好一点 。
为了解决这两个问题，体验这块，我们优化BPaaS里的人事一体、业财一体，和我们自己的HR界面一体化，看起来像钉钉做的产品一样 。
另外，数据安全和信任的问题，我们和阿里云搞了个计算巢，第三方开发的应用，可以把计算巢当成一个普通的阿里云，但是部署完了之后，我有各种限制和约束，应用开发商都不用操心 。但是我确保第三方不会乱拿走数据，确保对客户来讲是一个安全的SaaS环境 。这样的话，企业买SaaS软件，不用太担心数据问题，这是我们解决信任问题的第二种手段 。
最后，企业买了一个SaaS，过几天要换掉，以往的做法是把数据全部重新填一次，今天因为有了BPaaS， 当需要切换到另外一家同类产品的时候，可以把数据直接带过去 。客户只要都跟钉钉对接，钉钉会帮助迁移主数据里面的这些核心数据，这样对客户来讲，他就不担心说被“绑架”，数据本身更安全且更方便迁移，并且有计算巢的保障 。
钛媒体：对于传统软件开发商的阻力和反弹，钉钉有什么考虑？
不穷：阻力肯定会有，有一定的成本，我们为了解决这个成本，给了一定好处，就看开发商能不能平衡 。
钉钉不是个流量平台，流量平台通过流量可以分配一切事情，但钉钉是个高频的入口，是用高频拉动低频，我就拿这个来跟开发商交换，看他愿不愿意改造系统 。一旦改造完，就有机会获得非常方便的体验，聊天界面组件的展现、转发，编辑交互都解决了，这是一种全新的体验 。
（本文首发钛媒体App 采访 | 刘湘明，作者 | 张帅，编辑 | 盖虹达 ）
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