维权|21深度│鱼肉抗刀俎?张煜医生爆料,仅仅是揭开了患者维权困境的冰山一角
导读:医疗纠纷愈演愈烈,患者胜诉率有多少?
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刘伟指出,其中原因在于,医院和相关卫生监督部门之间有一定的从属关系,而且卫健委相关部门没有相应执法权,只能进行调解 。
但是对于很多患者来说,诉诸法律来说是一条不可及之路 。章李表示,法律程序的复杂和花费的高昂对患者家庭来说,是一个不小的负担,尤其是因病致贫的患者 。“有些患者就是因为打官司成本过高,最后不了了之 。”
刘伟也指出,现在医疗纠纷最大的问题是诉讼成本高昂 。“患者要先行承担很多费用,比如诉讼费、鉴定费、律师费等,无形之中增加了维权成本 。现在国家也在作出制度调整,比如申请法律援助 。但是法规依据有明确规定,不是所有人都能申请法律援助的,必须有家庭困难、劳动争议等人才能申请 。不是每一个患者都符合法律援助条件,所以这不能惠及到每一个患者 。”
患者的三重困境
所以在医疗维权中,患者目前依旧处于弱势地位,诉讼情况并不乐观 。而患者主要面临以下三重困境:
第一,大量患者缺乏医学知识,患者和医方之间存在医学知识不均衡的问题 。
患者的医学知识匮乏,导致其在前期诉讼过程趋于劣势 。“对患者来说,医学具有很强的专业性,医疗事故发生以后,医院到底有没有过错,多大过错,什么样的过错,和损害存在怎样的因果关系?患方对此很难有一个认识 。”刘伟进一步介绍称,一般来讲,针对医疗过错和因果关系的认定,绝大部分医疗纠纷是通过第三方鉴定机构来进行评价 。
第二,患者举证困难,难以获取第一手材料 。
由于缺乏了解,患者在和医院的纠纷发生之前,往往没有积极保留完整的证据,比如病历的封存 。而且有些医院会为了规避责任,私自篡改病历材料,患者很难证明病历是否经过修改 。
病历问题一直是医疗损害责任纠纷中的焦点之一 。刘伟表示,大量案例中存在院方私自篡改病历的情况 。“一方面,虽然国家对于病历有明确的法律规定,但是怎么执行是个问题 。国家应该对此进行大力打击和处罚;另一方面,在医疗领域,院方针对病历有两种相关行为,一种叫篡改,一种叫修补,即诊疗过程中存在先实施后补病历的可能性,所以篡改的界定是很麻烦的 。”
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《报告》指出,司法实践中被“推定过错”涉及最多的情形就是病历资料问题 。在医疗纠纷案件中,病历资料是最重要的证据,医患双方的争议点往往在于医院是否存在隐匿、篡改、伪造病历的行为,其病历问题是否会影响医疗机构的医疗损害责任比例 。统计结果显示,2020年法院对医方隐匿、篡改、伪造病历材料的认定率为21%,较2019年的16%有所上升;病历书写不规范致使医方责任比例受影响的案件占比为36%,比2019年下降了9%;与此相对,法院认定为病历书写存在瑕疵,但不影响医疗机构责任认定的比例为18%,比2019年增加了6%;而医方作出合理解释的占比25% 。
在刘伟看来,虽然现行法律加重了医疗机构的举证责任,出现了举证责任倒置的情况,但仍远远不够 。“就医学知识的不对等来讲,单纯要求患者来提供所有证据,这是不公平的,所以患者维权难度非常大 。”对此,他提出了两点建议,一方面是国家司法体制要有所改变,在增加司法解释上有一定的保护和倾斜;另一方面是内部体制的改变,卫健委应该对医院和医生的具体诊疗过程有相应规范,比如现在新兴的电子病历是否有篡改的可能?
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